Nieodłączną częścią pracy firmy zajmującej się sprzątaniem specjalistycznym jest wykonywanie usług w miejscach samobójstw. Jest to wyjątkowo trudne zlecenie dla naszych klientów, trzeba więc do niego podejść z dużą delikatnością. Jak wygląda to w praktyce?
Rozmowa z firmą przebiega standardowo, jak w przypadku każdego sprzątania miejsca zgonu (Jak przygotować się do rozmowy z firmą sprzątającej po zmarłym). Jak zwykle, pracę można rozpocząć dopiero po przekazaniu kluczy rodzinie przez Policję lub Prokuraturę. Zakres usługi zależy od tego, po jakim czasie zostało odnalezione ciało.
W przypadku zgonów, które nastąpiły już jakiś czas wcześniej, szczególnie przy wysokich temperaturach na zewnątrz lub w trakcie sezonu grzewczego, procedura jest taka, jak standardowo wykonywania w przypadku sprzątania miejsc zgonów. Rozpoczyna się ją od dezynfekcji pomieszczeń oraz znajdujących się w nim przedmiotów. Zapewnia to bezpieczeństwo pracy, niwelując ryzyko kontaktu z patogenami - wirusem zapalenia wątroby, HIV lub innymi, które znajdują się w płynach ustrojowych. Następnie zabezpieczane i poddawane są specjalistycznej utylizacji wszelkie przedmioty i elementy mieszkania, które miały styczność z krwią i innymi wydzielinami. Często konieczne jest opróżnienie całego mieszkania. Ciału ulegające rozkładowi jest miejscem żerowania czerwi - konieczne jest przeprowadzenie dezynsekcji. Najskuteczniejszą metodą jest zamgławianie ULV - jej zastosowanie daje pewność, że preparat chemiczny został rozprowadzony w całym mieszkaniu.
Miejscom zgonu towarzyszy zapach rozkładu. Poza pozbyciem się z mieszkania przedmiotów, które go chłoną - papieru, tkanin i mebli z obiciami - konieczne jest przeprowadzenie zabiegu dezodoryzacji. Stosuje się w tym celu ozonowanie. Jest to nie tylko skuteczna metoda na pozbycie się zapachu, lecz również dodatkowy sposób dezynfekcji.
W przypadku samobójstw, gdzie ciało odnaleziono stosunkowo szybko - zakres interwencji firmy sprzątania specjalistycznego może być mniejszy. Zależnie od tego, czy z ciała wydobyły się płyny ustrojowe - głównie krew - należy przeprowadzić dezynfekcję oraz zabezpieczyć i zutylizować przedmioty, które miały z nią kontakt. Możliwe jest jednak zachowanie większej liczby przedmiotów - zwykle nie jest konieczne zupełne opróżnianie mieszkania. Można jednak poprosić o wykonanie takiej usługi, szczególnie, jeśli mieszkanie było wynajmowane i nie ma możliwości zatrzymania przedmiotów czy mebli należących do zmarłego. Insekty żerujące na zwłokach pojawiają się dość szybko po zgonie - może być więc konieczność przeprowadzenia dezynsekcji.
Jeśli dodatkowo w mieszkaniu mamy do czynienia z innymi problemami - występowaniem karaluchów, zapachem stęchlizny lub dymu papierosowego czy z ogromną liczbą rzeczy zbieranych przez osobę dotkniętą syndromem zbieractwa - usługi takie jak ozonowanie, dezynsekcja czy opróżnianie powinny być wykonane jednocześnie.
Samobójstwa dokonywane są przez osoby w głębokim kryzysie psychicznym. Bardzo często nie mają one przed śmiercią siły, aby zadbać o mieszkanie. Firmy zajmujące się sprzątaniem specjalistycznym pomagają w kwestiach takich jak uporządkowaniem mieszkania, czy sprzątnięcie pozostałych pomieszczeń. Szczególnie newralgicznym punktem mieszkania jest kuchnia - pozostawione resztki jedzenia pleśnieją, a zarodniki rozprzestrzeniają się po całym mieszkaniu. Pleśń, tak jak grzyby pojawiające się w wilgotnych miejscach ze słabą wentylacją (głównie w łazience) są niebezpieczne dla zdrowia. Warto zlecić usuwanie ich zarodników oraz samego źródła poprzez ozonowanie oraz zastosowanie substancji chemicznych.
Rodziny osób, które popełniły samobójstwo, są ze strony firmy traktowane ze szczególną uwagą. Wykonując taką usługę, zdejmujemy z ich barków konieczność przebywanie w tym miejscu. Dbamy, aby proces przebiegł w najmniej stresujący sposób. Przykładamy wagę do bezpiecznego przekazania pamiątek po zmarłym - po ich wcześniejszej dezynfekcji i dezodoryzacji. Zapewniamy też całkowitą dyskrecję.
Jeśli Ty, lub ktoś z Twoich bliskich znajduje się w kryzysie - pomocy możesz szukać między innymi na stonie https://centrumwsparcia.pl/, pod numerem telefonu 800 70 2222 lub dzwoniąc bezpośrednio na numer alarmowy 112