Czy ubezpieczenie pokrywa koszt sprzątania po zgonie?

Śmierć bliskiej osoby to traumatyczne wydarzenie. Oprócz emocjonalnego bólu, na rodzinie często spoczywa obowiązek uporządkowania mieszkania, w którym doszło do zgonu. W takich przypadkach konieczne jest profesjonalne sprzątanie po zgonie, obejmujące dezynfekcję, usuwanie skażonych przedmiotów i likwidację przykrego zapachu. W tym miejscu pojawia się ważne pytanie: czy ubezpieczenie mieszkania pokrywa koszt sprzątania po zgonie?

Kiedy potrzebne jest specjalistyczne sprzątanie?

W przypadku śmierci naturalnej, samobójstwa lub nieszczęśliwego wypadku w domu, pomieszczenie może zostać poważnie skażone płynami ustrojowymi czy tzw. trupim jadem. Nierzadko dochodzi także do zanieczyszczenia mebli, podłóg, ścian czy instalacji. Dlatego niezbędne jest:

usunięcie materiału biologicznego,
profesjonalna dezynfekcja (np. zamgławianie ULV, ozonowanie),
utylizacja skażonych przedmiotów.

Więcej o procedurach przeczytasz w naszym artykule: Jak wygląda proces sprzątania mieszkań po zgonie.

Czy standardowa polisa mieszkaniowa obejmuje takie przypadki?

W większości przypadków – nie. Typowe ubezpieczenia nieruchomości nie zawierają w zakresie ochrony kosztów sprzątania specjalistycznego. Obejmują one zazwyczaj:

uszkodzenia mienia w wyniku pożaru, zalania czy włamania,
odpowiedzialność cywilną właściciela mieszkania,
assistance w przypadku awarii instalacji.

Koszty sprzątania po zgonie są zwykle traktowane jako wyłączone z odpowiedzialności ubezpieczyciela, ponieważ nie są uznawane za szkody w rozumieniu OWU (Ogólnych Warunków Ubezpieczenia).

Kiedy ubezpieczyciel może pokryć koszt sprzątania po zgonie?

Niektóre rozszerzone warianty polis oferują dodatkowe ubezpieczenie assistance lub ochronę związaną z "nagłymi wypadkami losowymi", które mogą obejmować np. interwencję sprzątania po zgonie. W takich przypadkach można liczyć na częściowy zwrot kosztów, pod warunkiem uprzedniego zgłoszenia szkody i dostarczenia faktur od certyfikowanej firmy.

Uwaga: warunkiem uzyskania zwrotu może być wykonanie usługi przez firmę posiadającą odpowiednie uprawnienia i dokumentację – taką jak firma Revival.

Jak odzyskać środki za sprzątanie po zgonie?

Jeśli chcesz spróbować uzyskać zwrot kosztów, warto:

Sprawdzić OWU polisy – czy znajdują się w niej zapisy o assistance lub wsparciu w sytuacjach nadzwyczajnych.
Zgłosić szkodę do ubezpieczyciela jak najszybciej po zdarzeniu.
Zamówić usługę u profesjonalnej firmy sprzątającej (np. Revival).
Uzyskać fakturę i protokół wykonania usługi, najlepiej z dokumentacją zdjęciową.
Złożyć wniosek o refundację wraz z dokumentacją.

Dlaczego warto zlecić sprzątanie firmie Revival?

Nasza firma działa na terenie Warszawy i okolic (Piaseczno, Ząbki, Wołomin, Marki, Grodzisk Mazowiecki, Nowy Dwór Mazowiecki, Kobyłka, Piastów, Józefów, Milanówek, Sulejówek, Konstancin-Jeziorna, Łomianki, Zielonka, Grójec, Brwinów, Radzymin, Błonie, Góra Kalwaria, Ożarów Mazowiecki, Karczew) oferując:

profesjonalne sprzątanie po zgonach (naturalnych, samobójstwach, morderstwach),
dezynfekcję metodami chemicznymi i ozonowanie,
usuwanie trupiego jadu i materiału biologicznego,
wystawianie pełnej dokumentacji niezbędnej do zgłoszenia do ubezpieczyciela, w tym stworzenie pełnej dokumentacji zdjęciowej oraz protokołów utylizacji mienia

📞 Skontaktuj się z nami: +48 574 799 424

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Czy każda śmierć w mieszkaniu wymaga dezynfekcji?
Tak – zwłaszcza jeśli ciało przebywało w mieszkaniu ponad kilka godzin. Wydzielają się wtedy toksyczne substancje, które mogą być niebezpieczne.

Czy NFZ pokrywa koszt sprzątania po zgonie?
Nie – to nie jest świadczenie medyczne. NFZ nie refunduje tego typu usług.

Czy można samodzielnie posprzątać po zgonie?
Zdecydowanie odradzamy. Kontakt z trupim jadem, płynami ustrojowymi czy insektami może zagrażać zdrowiu. Poza tym, bez odpowiedniego sprzętu nie da się usunąć zapachu rozkładu.

Czy sprzątanie po zgonie może być odliczone od podatku?
W niektórych przypadkach (np. po zgonie w miejscu pracy lub w mieszkaniu wynajmowanym) koszty mogą zostać ujęte jako koszt uzyskania przychodu – warto skonsultować się z księgowym.

Podsumowanie

Większość polis mieszkaniowych nie obejmuje kosztów sprzątania po zgonie, ale w niektórych przypadkach istnieje możliwość ubiegania się o zwrot. Kluczowe jest wykonanie usługi przez firmę z odpowiednimi kwalifikacjami i udokumentowanie całego procesu. Revival oferuje pełne wsparcie – zarówno merytoryczne, jak i techniczne – w tego typu sytuacjach.

👉 Dowiedz się więcej: Sprzątanie po zgonach